Agent autorizat Allianz
 
Agent autorizat Allianz

 
 

 
Ultimele noutati


Intrebari frecvente in asigurari


Mi-am schimbat adresa. Pe cine trebuie sa anunt?
     Trebuie sa anuntati agentul, sucursala, agentia sau reprezentanta unde ai incheiat asigurarea.

Ce este reasigurarea si de ce este nevoie de reasiguratori?
     Reasigurarea este un instrument de protectie a intereselor si rezultatelor financiare ale unei companii de asigurari si a clientilor acesteia, iar pentru Allianz-Tiriac Asigurari S.A. constituie unul dintre elementele fundamentale luate in considerare la stabilirea strategiei si politicii companiei, atat pe termen scurt, cat si pe termen indelungat.

Care sunt reasiguratorii firmei Allianz-Tiriac?
     Printre societatile de reasigurare care preiau riscul societatii Allianz-Tiriac se numara:
Allianz AG München, ERC Frankona, Munich Re, Hannover Re, Bavarian Re, Zurich Re, Gothaer Ruck - in Germania
Various Syndicate Lloyd´s, Royal & Sun Alliance, Allianz Cornhill, Generali UK - in Marea Britanie;
Swiss Re, Partner Re, New Re, Rhine Re - in Elvetia;
The Cologne Re of Vienna, Gerling Globale - in Austria;
SCOR, SOREMA, Le Mans Re - in Franta si altele.


Cu ce se diferentiaza societatea Allianz-Tiriac Asigurari S.A. fata de ceilalti asiguratori?
      Societatea Allianz-Tiriac Asigurari S.A. se evidentiaza prin:
• experienta indelungata pe piata romaneasca (societatea "Ion Tiriac Asigurari" ASIT) si pe piata mondiala (Grupul Allianz);
• puterea financiara a Grupului Allianz;
• reteaua teritoriala care cuprinde 170 de unitati;
• gama larga de servicii de asigurare de calitate superioara, care sunt adaptate nevoilor clientilor si acopera cerintele pietei;
• profesionalismul angajatilor societatii;
• programe eficiente de reasigurare, unul dintre instrumentele cele mai importante de protectie a clientilor si afacerilor acestora;
• plata prompta a despagubirilor;

Care sunt riscurile la care imi pot asigura bunurile din casa?
     Incendii, cutremure, vandalism sau furturi prin efractie sunt doar cateva din riscurile la care este expusa locuinta ta! Probabil te gandesti ca nu o sa ti se intample tocmai tie vreunul din aceste riscuri. Din pacate insa, ele se petrec mai des decat am vrea sa credem si este necesar sa fii protejat in cazul in care astfel de evenimente au loc.

La aceleasi riscuri este asigurat si apartamentul (cladirea)?
     DA.

Locuiesc intr-un bloc. Asigurarea apartamentului meu include riscul impotriva inundatiilor de la etajul superior?
     DA.

Locuiesc intr-un bloc. Asigurarea apartamentului meu include raspunderea pe care o am fata de pagubele pe care le pot produce vecinilor (de exemplu, daca ii inund sau imi explodeaza butelia si le distrug apartamentele)?
     NU. Pentru acoperirea acestor riscuri este necesara incheierea unei asigurari de raspundere civila.

Cum se stabileste valoarea (suma asigurata, in limbaj de asigursri) a casei (a apartamentului de bloc) pe care doresc sa o asigur?
     La valoarea de piata sau la valoarea din nou - care reprezinta costul construirii, producerii ori procurarii din nou a elementelor constitutive ale cladirii respective, rezultat din devize, facturi, contracte sau alte documente de procurare.

Sunt suficiente – ca date – adresa unde locuiesc si suprafata casei?
     DA.

Pot sa-mi asigur cladirea in care locuiesc si bunurile personale intr-o singura polita?
     DA, este posibil acest lucru.

La asigurarea bunurilor din apartament, trebuie sa prezint o lista a bunurilor pe care vreau sa le asigur?
     Asigurarea poate fi incheiata:
a) global, pentru toate bunurile din gospodarie;
b) pe grupe de bunuri: mobilier, covoare si mochete, obiecte casnice, imbracaminte, incaltaminte, lenjerie si materiale pentru confectionarea acestora, materiale de constructie, combustibili, mijloace de transport gospodaresc, mijloace aferente atelierelor, unelte, produse agricole, pomicole, viticole si animaliere, alimente, furaje, stupi de albine (fara familia de albine), scule, arme;
c) pe fiecare bun individualizat, din categoriile: bunuri electrocasnice, aparatura electronica, foto si audio-video, blanuri, tablouri si alte asemenea obiecte de valoare artistica, stiintifica sau istorica, obiecte de patrimoniu;
d) bani si valori: sume de bani, hartii de valoare, bijuterii, pietre scumpe, obiecte din metale pretioase, numai daca sunt pastrate in seifuri inzidite.


Cum sa evaluez suma la care vreau sa ma asigur?
     Valoarea bunurilor declarate nu trebuie sa depaseasca valoarea acestora de pe piata.

Prin ce modalitati de plata pot achita primele de asigurare?
     Poti opta intre urmatoarele modalitati de plata:
• plata cu cardul
• plata in numerar
• plata prin debit direct
• plata prin transfer bancar
• plata la intermediar.


Ce sunt instiintarile de plata si de cate tipuri sunt?
     Instiintarile de plata sunt documente expediate de catre Allianz-Tiriac Asigurari S.A. prin care esti informat cu privire la ratele de prima de asigurare scadente.

Instiintarile de plata sunt de trei tipuri:
• pentru asigurarile generale
• pentru asigurarile de viata individuale
• pentru asigurarile de viata de grup.


Care este termenul minim de transmitere al instiintarii de plata in cazul politelor de asigurari generale si in cazul politelor de asigurari individuale de viata?
     Instiintarile de plata pentru politele de asigurari generale si politele de asigurari individuale de viata se transmit cu cinci zile inainte de scadenta de plata a primelor de asigurare.

Ce cuprinde o instiintare de plata?
     O instiintare de plata cuprinde ratele de prima scadente intr-o perioada si calculate pentru o singura valuta.

Ce este referinta de plata?
     Referinta de plata reprezinta un numar unic care este mentionat in instiintarea de plata.

Cand trebuie sa mentionez referinta de plata?
     Ori de cate ori faci plati catre Allianz Tiriac Asigurari SA.

Care este data limita pana la care se pot achita primele?
     Data limita pana la care se pot achita primele este mentionata pe instiintarea de plata.

Cum procedez daca nu am primit instiintarea de plata sau aceasta s-a deteriorat, ori daca sesizez neconcordante in instiintarea de plata?
     Daca ai rate scadente si nu ai primit instiintarea de plata sau aceasta s-a deteriorat, te rugam sa contactezi intermediarul (adica agentul de asigurare care a incheiat polita).

Mai pot achita primele de asigurare la intermediar?
     Doar primele pentru politele de asigurare care au chitanta atasata la formularul de polita se pot achita direct la intermediar.

Daca optez pentru plata prin transfer bancar,in ce conturi trebuie sa platesc primele?
     CONTURILE ALLIANZ-TIRIAC PENTRU ASIGURARILE GENERALE
UniCredit Tiriac
(RON) RO13 BACX 0000 0000 3006 3099
(EUR) RO56 BACX 0000 0000 3006 3101
(USD) RO29 BACX 0000 0000 3006 3102

BRD GSG Mari Clienti Corporativi
(RON) RO51 BRDE 450S V390 5900 4500
(EUR) RO26 BRDE 450S V390 5950 4500
(USD) RO38 BRDE 450S V390 5926 4500

Care este moneda de plata a primelor la CEC sau prin ATM?
     Platile la CEC, la ATM (BRD Groupe Societe Generale si UniCredit Tiriac Bank) si ROBO (BRD Groupe Societe Generale) se pot efectua doar in RON.

Ce inseamna Debit Direct?
     Debit Direct reprezinta serviciul prin care contul tau va fi debitat, direct de catre Allianz-Tiriac Asigurari S.A., cu sumele reprezentand contravaloarea primelor de asigurare la momentul scadentelor primelor de asigurare.

Cum pot activa serviciul de Debit Direct?
     Serviciul de Debit Direct se activeaza prin completarea si semnarea contractului de mandat pentru debitarea automata, mandat pe care il gasesti la banca unde ai deschis un cont.